kbaazi-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে আমানতের মতো। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — আপনার কোন তথ্য কেন নেওয়া হয়, কীভাবে রাখা হয় এবং কার কাছে যায়।
kbaazi-র গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো জানুন — আপনার নিরাপত্তাই আমাদের অগ্রাধিকার।
আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। লেনদেন থেকে শুরু করে লগইন পর্যন্ত সব কিছু এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে পরিচালিত হয়।
kbaazi কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের সেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
আপনার তথ্যে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় কাজের জন্য প্রবেশ করতে পারেন। সব অ্যাক্সেস লগ করা ও নিয়মিত অডিট করা হয়।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আমরা তা মেনে নেব।
আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন, তা পরিষ্কারভাবে জানাই। আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।
আপনি যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস থেকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন। আপনার পছন্দমতো যোগাযোগের ধরন নির্ধারণ করার সুবিধা আছে।
সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
এই গোপনীয়তা নীতি kbaazi-র ওয়েবসাইট (kbaazi.net), মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং অন্যান্য ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। kbaazi-র যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। সে কারণে আমরা এই নীতিটি সহজ বাংলায় লিখেছি — কোনো জটিল আইনি ভাষা ছাড়াই — যাতে আপনি বুঝতে পারেন আমরা ঠিক কী করি।
kbaazi দুটি উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে: আপনি নিজে যা দেন এবং আপনার ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।
| তথ্যের ধরন | কখন সংগ্রহ হয় | কেন দরকার |
|---|---|---|
| পূর্ণ নাম | নিবন্ধনের সময় | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC |
| মোবাইল নম্বর | নিবন্ধন / পেমেন্ট | OTP যাচাই ও লেনদেন |
| জন্ম তারিখ | নিবন্ধনের সময় | বয়স যাচাই (১৮+) |
| জাতীয় পরিচয়পত্র | KYC যাচাইয়ের সময় | পরিচয় নিশ্চিতকরণ |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট / উইথড্রয়াল | আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করা |
| ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধনের সময় | যোগাযোগ ও নিরাপত্তা |
kbaazi আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। অন্য কোনো কারণে ব্যবহার করা হয় না এবং কখনো হবেও না।
আমরা বিশ্বাস করি আপনার তথ্য আপনার। তবে নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে সীমিতভাবে তথ্য শেয়ার করতে হয়:
উপরের বাইরে কোনো কারণে আপনার তথ্য শেয়ার করতে হলে আমরা আপনার আগাম সম্মতি নেব।
kbaazi ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে।
| কুকির ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| প্রয়োজনীয় কুকি | লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন | সেশন শেষে মুছে যায় |
| কার্যকরী কুকি | ভাষা পছন্দ, UI সেটিং মনে রাখা | ৩০ দিন |
| বিশ্লেষণ কুকি | ব্যবহারের ধরন বোঝা ও উন্নতি | ৯০ দিন |
| নিরাপত্তা কুকি | প্রতারণা ও বট শনাক্ত করা | ৭ দিন |
আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজারের সেটিং থেকে কুকি মুছতে বা ব্লক করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে ওয়েবসাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
kbaazi আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য রাখে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও নিচের কারণে তথ্য রাখতে হতে পারে:
kbaazi-র সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো আছে:
এই অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাথে support@kbaazi.net ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।
kbaazi-র সেবা সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি জানতে পারি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট আছে, তাৎক্ষণিকভাবে তা বন্ধ করা হবে এবং সব তথ্য মুছে ফেলা হবে।
kbaazi প্ল্যাটফর্মে মাঝে মাঝে পেমেন্ট গেটওয়ে বা সেবাদাতার সাথে সংযুক্ত থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে। kbaazi তাদের ডেটা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়। তাই এই সেবাগুলো ব্যবহার করার আগে তাদের নীতি পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে kbaazi একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:
kbaazi প্রাথমিকভাবে বাংলাদেশকেন্দ্রিক সেবা প্রদান করে। তবে কিছু প্রযুক্তিগত সেবার জন্য তথ্য অন্যান্য দেশের সার্ভারে প্রক্রিয়া হতে পারে। এ ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে সংশ্লিষ্ট সেবাদাতারা আমাদের সমপর্যায়ের বা উচ্চতর নিরাপত্তা মান বজায় রাখেন।
সময়ের সাথে আমাদের সেবা ও আইনি প্রয়োজনীয়তা পরিবর্তন হতে পারে। গোপনীয়তা নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা:
পরিবর্তনের পর সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে ধরা হবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা প্রস্তুত।
সাহায্য কেন্দ্র